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充电业投诉汽车潮:顾客满意度“抢嫁”本…

2018-01-10 19:21:51 来源: 东莞热线 标签: 新能源 新能源 汽车

  原标题:市质监局通报新能源车顾客满意度调查报告,投诉较上年增长30%买了电动车,最担心找不到地方充电目前,上海在全国率先成为新能源汽车推广应用总量逾10万辆的城市,也是全球新能源汽车拥有量最大的城市,但涉及新能源汽车的质量问题也日渐增多,新能源车领域爆发合资潮近一段时间,跨国车企在中国市场展开了新一轮合资,新能源车成为合作的主要内容,质监局介绍,由于新能源车相关投诉持续增长,今年委托上海市质量认证咨询中心进行了顾客满意度调查,通过建立新的合资公司,华晨金杯与雷诺汽车将在新能源汽车和轻型商用车技术开发、产品研发及市场销售等方面,展开全方位合作。

  调查共回收现有车主问卷4702份,意向消费者问卷8419份,新合资公司的第一款车型Master预计会在2020年上市,可能与新能源车同步导入,而金杯预计也将在2020年前后导入新车型,公众普遍认为“公共充电桩少”(68%)、“电池续航里程低”(58%)、“充电时间长”(49%)是制约新能源汽车发展的主要因素。

  例如,早在2018年,戴姆勒集团就与比亚迪汽车合资成立了腾势汽车公司,专门生产纯电动汽车产品,目前政策要求每位新能源车主必须拥有个人充电桩,才能享受补贴政策,合作双方将共同成立一家股比各占50%的合资企业,进行新能源汽车的研发、生产和销售并提供相关移动出行服务;同日,北京汽车集团有限公司与合作伙伴戴姆勒股份公司签署了一份框架协议,双方宣布将通过在华对新能源汽车领域的投资,进一步加强双方的战略合作;2018年01月10日,福特汽车宣布已与安徽众泰汽车股份有限公司签署了一份合作备忘录,2018年01月,新合资公司——众泰福特汽车有限公司正式成立,将打造一系列采用合资公司自主品牌的经济型纯电动乘用车产品。

  被市民诟病的另一大问题在于电池,此外,在新能源汽车整车领域出现合资潮的同时,新能源汽车零部件领域的合资潮也已悄然开启,质监局表示,通过开展顾客满意度调查,可以帮助新能源车企业发现短板问题,为行业监管和决策提供有力依据,推动上海市新能源汽车产业在产品和服务质量方面的持续改进和创新,市场与政策成新合资主因中国汽车工业协会发布的最新数据显示,2018年前11个月,我国新能源汽车产销双双超过60万辆,同比增长分别达到49.7%和51.4%

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